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武汉拓展公司:体验式培训项目的实施要点

2023-02-10504作者:武汉拓展公司

体验式培训是以“学员为中心”的学习方式,它主要是让学员通过事先设定情境的体验过程,来发现、总结、反思,建立新的认知。它改变了传统培训的讲授、说教、学员被动倾听的学习方式,能充分调动学员的参与性、互动性,真实呈现学员(团队)的行为特征,并有助于学员对培训过程的反思和认知,能强化对培训要点的记忆等。

丹水池拓展公司:体验式培训项目的实施要点

体验式培训为什么能真实呈现学员(团队)的行为特征,并有助于学员的参与、反思和建立新的认知呢?

首先,对于成年人来说,只有让其在“自然”的情境下体验才有可能体现自我真实的一面。成人会根据不同的情况来掩饰、伪装自己,会有防卫之心,或者放不下自己的面子,特别是在自己熟悉的环境下更容易如此。从心理学的角度说,人在两种情境下最能呈现出真实的行为:

第一种情境是在最放松的情境下。

如参加活动、玩游戏等。如果活动、游戏等设计的好,组织实施的好,就有可能让参与人员进入真实的状态,激发出或调动出或让参与人员自然地表现出真实的行为。比如在户外拓展训练环境下,在游戏氛围的拉动下,人们就能够慢慢的打开自己,不知不觉得暴露真实的自己。对某些不易打开的人,在经过若干项目、若干时间后也会逐步进入状态(这也是为什么一天的培训难以让“某些类型的人”打开的原因之一)。

另外,如果学员是在熟悉的环境下参训(如自己所在的企业),则相对不容易打开,因环境不是“放松”的状态。

体验式培训就是能够创造让参训人员处在“放松”状态下的学习方式。当然,这对体验式培训项目(活动)设计和实施(含环境营造)都会有相应的要求,特别是室内的培训对体验式项目(活动)选用和组织实施的要求会更高。如对环境气场的保持(越受干扰的环境气场越不易保持,要保持封闭性);项目(活动)的针对性、趣味性;展开方式、暖场与放松、调动与控场等。

丹水池拓展公司:体验式培训项目的实施要点

第二种情境是在“紧急”、“冲突”、“压力”、“极限”等关键时刻。

“紧急”、“冲突”、“压力”、“极限”等关键时刻,最能看出人真实的心理状态和面对此类情境的行为表现。比如在户外拓展训练中的高空挑战项目;野外项目的体能、心理的挑战项目;室内培训中制造“反差”或“冲突”等项目(如《领袖风采》中的“俯卧撑挑战”;某些培训中的“情境冲突”等)。

其次,成年人往往更容易接受经过自己体验后得出的“认知”。

成年人都是经验主义者,都有自己的思维和“看事物”的方式。对于和自己不同频的东西是需要辨识、理解、认同、接受的过程的。学员通过体验式培训项目(活动)的参与过程,能够参与、目睹、自己与团队共同分享,得出相关的“结论”(新的“认知”),能够让学员更容易理解和接受。在这个过程中,学员担负着“学生”和“老师”的交互角色。

这种做法可以给企业在实施某些工作会有很好的借鉴。如企业想推动“某项变革”,或者想实施“某项管理/制度”,为了达成员工的统一理解和共识,就可以采用体验式学习的方式,设计、选用合适的项目(活动)来达成目标。这比领导单一的要求、命令,或者简单的下发,就期望员工理解和共同的执行要好的多得多。其实,这也是企业从“战略/思路/计划”到“落地实施执行”之间的重要一环。

当然,要想达成这些目的,需要培训师能够设计、选用能符合主题和产生引导的项目(活动),更需要教练/培训师针对不同类型团队的挖掘、引导、提炼、总结/复盘等能力。

丹水池拓展公司:体验式培训项目的实施要点

第三,体验式培训会容易让学员“知其然更知其所以然”,也更容易让学员记住培训的要点。

传统的讲授式的培训所培训的内容都是“正确的道理或方法”,可以解决让学员从“不知道”到“知道”的问题,也就是解决“不知道自己不知道”、“知道自己不知道”的问题。但学员即使“知道了自己所不知道的东西”,或者“知道了自己知道”,并不代表学员真正的深刻的理解了所“知道”的东西。

学习不在于“知”而在于“行”,而体验式培训既是为了让学员“知”,更是让学员模拟体验下“知”从何来、“知”到底是什么、“知”与“不知”对结果有何影响、如何在特定的情境下模拟运用所学到的“知”,然后再总结、反思,建立新的“认知”等;而且通过体验的过程,学员的“知”是自己得来的。

对于任何培训方式,都有一个局限性,或者说培训难以达到的目的,即学员不会通过一次培训就能掌握了培训的要点,就会去使用或使自己发生了改变。但培训有一个重要的目的之一:就是让参训人员更多的更牢固的记住“培训的要点”,这样才有助于学员持续的回顾,或者日后在工作实践中时时想起“某些要点”,而体验式培训是达成此类目的最有效的方法之一。

为了做好第三点,要注意以下四点:

1、每个体验式培训项目(活动)设计时要有相应的“知识点”,并且要构建相应的“分享体系架构”。

2、对“远程转换模式”的体验式培训项目(活动)要做好“情境转换”的知识转换,并让参训人员理解和接受。

3、对重要的培训内容,在运用体验式培训项目(活动)挖掘和强化时,可以在常规的“体验-感受-反思-总结/复盘”的顺序上增加“-总结/复盘-再次体验-”的过程。(关于总结/复盘,可见之前的公众号文章。)

4、为强化学员的记忆,在体验式培训项目(活动)设计上要注重知识点的提取、心理指数/复杂指数/挑战指数等的构建;在实施中教练/培训师要注重强化原则的运用、“敏感事件点”的抓取等。

本期关于公司进行户外拓展训练、趣味运动会、团建的问题就分享到这里,如果您的企业也有户外拓展团建的需求,请直接在线与正念的老师沟通或者直接拨打电话咨询户外拓展训练详情。

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