团队要变得更好，需要建立互相批评的文化，而批评文化需要团队之间有一定的信任基础，但很多公司往往没有那么长时间让团队培养信任。对此，沃顿商学院教授亚当·格兰特发现，在国际空间站工作过的宇航员们有一套快速建立信任的方法。他在TED“职场生活”（WorkLife）播客栏目中，分享了这个方法，以及他对“信任”的思考。国际空间站是一个国际合作计划，共有16个国家或地区组织参与这个计划，格兰特介绍说，宇航员们都来自不同的国家，他们要一起在危险的环境进行复杂的工作，因此，他们需要快速的建立信任。
通常，我们结识陌生人时，会逐渐增加每一次相处的时间，同时信任也会慢慢累积。但是，宇航员无法花费这么长时间，所以，他们会在荒野中展开密集的训练，花很多的时间在一起生活与工作。格兰特认为，这种方式有助于快速培养信任：首先，长时间在一起，大家的对话就无法停留在表面，会开始讨论更深入的话题，加深彼此的了解；另外，长时间在一起也让人们无法一直带着“面具”做人，最终会以对家人、老朋友的方式去面对那些认识不久的人，加深彼此的信任；最后，一起工作、解决问题，也能够快速加深彼此的信任。格兰特总结说，加深团队信任的最好方法，就是在刚刚开始合作时，让大家花大量时间在一起。比如，在新团队成立后，可以安排一天的时间，让团队从上班开始就一起行动，不管工作、午餐、休息、晚餐都在一起。研究“信任”时，格兰特还有一些有趣的发现：人们在判断对方是否可信时，通常会从两个角度去评估。首先是能力，即一个人是否能够胜任他被交付的任务。另外是人格，即一个人是否有原则，会不会口是心非。格兰特发现，当人们去判断对方的能力时，会更在乎正面的事实。比如，看到某个人顺利完成任务时，我们就会认为他的能力足够，即使当中发生了一些小失误。当人们判断对方的人格时，会偏重于看负面的事实。因此，不管某个人做了多少好事，只要做了一次坏事，我们就会觉得他的人格有问题。格兰特建议，以后看到某个人犯错时，我们不应该觉得是他能力不足，而要观察他表现最好的时候以及他是否能够经常这样表现。 
